Stratégie UX, design system et prototypage pour artisans du web.

Nous concevons des interfaces utiles et esthétiques pour les studios et freelances français. Pas de templates génériques : chaque livrable est calibré sur vos contraintes (budget, délais, accessibilité). Résultat ? Un site qui sert votre business, pas votre ego.

Stratégie UX Design System Accessibilité
Discutons de votre projet

Stratégie UX avant pixels : l'architecture de l'intention.

La réussite d'un projet web se décide avant la première maquette. Notre point de départ est un atelier de découverte où nous cartographions vos flux de valeur et les freins réels de vos clients — pas seulement vos souhaits. Le livrable clé est la matrice de décision produit-service, un document qui aligne chaque page sur une intention précise : convaincre, qualifier, convertir.

Scénario typique : un architecte parisien perdait 40% de ses prospects dans un formulaire trop long. En segmentant l'information sur 3 étapes avec des micro-validations, nous avons augmenté les qualifs de 60% en 3 semaines. Le piège classique ? Copier-coller le sitemap d'un concurrent sans analyser la friction spécifique à votre marché B2B ou B2C. Notre opinion tranchée : une page d'accueil sans hiérarchie d'information claire est une vitrine décorative, pas un outil de vente.

Pitfalls à éviter

  • Sitemap par défaut : recopier la structure d'un rival sans valider vos propres parcours clients.
  • Objectifs flous : lancer un atelier sans KPI mesurables (taux de conversion, délais, budget).
  • Hiérarchie absente : traiter toutes les informations au même niveau, noyant l'utilisateur.
Diagramme de stratégie d'acquisition
Callouts sur friction : vitesse, confiance, clarté.
Plan de site annoté
Atelier de découverte : liens modules ↔ objectifs métier.
Matrice de décision
Critères : impact, effort, risque.

Identité visuelle et design system : cohérence à l'échelle.

Un système de design cohérent accélère la production et renforce la reconnaissance de marque. Nous codifions une palette restreinte mais expressive, avec des règles d'usage précises pour éviter la dérive visuelle. La brique élémentaire est une grille modulaire qui s'adapte aux contenus longs (editorial) et courts (CTA), avec un rythme de souffle calculé pour éviter la fatigue de lecture.

Micro-décision critique : choisir une typographie système pour la performance ou une custom pour la personnalité. Notre compromis pragmatique : une typo système optimisée, avec un jeu de caractères étendu pour l'expressivité française. Scénario d'usage réel : un site e-commerce qui passe de 12 à 3 styles de boutons, réduisant le temps de développement de 25% et les erreurs UI de moitié.

Glossaire d'opinion

Material
Flat par défaut. Risque : manque de hiérarchie sans contour.
Brutalisme
Impact fort, mais exclusion si contraste insuffisant.
Swiss
Clarté exemplaire. Exige un contenu texte fort.
Skeuomorphe
Familier pour seniors, mais date rapidement.
Neumorph
Élégant, mais contraste souvent juste (attention WCAG).
Planche typographique
Contraste & lisibilité
Grille modulaire
Zones de souffle vs. densité
Palette de couleurs
Contrastes WCAG validés

Nous documentons chaque composant avec des règles d'usage et des exemples d'abus à éviter.

Le cadre des compromis : bénéfice vs coût.

Chaque choix de design est un arbitrage. Voici 4 compromis fréquents, avec le coût réel et la mitigation que nous appliquons. Ces critères nous servent à aligner les décisions avec vos contraintes (budget, délai, maintenance).

Bénéfice : Rapidité de livraison

Version 1 en 2 semaines.

Coût : Complexité cachée

Technical debt si non documenté.

Bénéfice : Design custom

Personnalité forte, mémorabilité.

Coût : Budget & délais

Tests typographiques, ajustements.

Bénéfice : Framework maison

Contrôle total, perf optimisées.

Coût : Maintenance

Formation requise pour équipes.

Bénéfice : Accessibilité

WCAG AA validé, tests clavier.

Coût : Temps de revue

Tests manuels + automatisés.

Mitigation appliquée

Sur chaque projet, nous limitons les risques par une documentation claire et une itération contrôlée. Nous validons un critère à la fois (budget, délai, accessibilité) pour mesurer l'impact réel et ajuster la feuille de route.

Prototypage et itération : voir avant de construire.

Le prototypage est notre levier de réduction des risques. Nous livrons un prototype cliquable en 7 jours, testé sur 5 utilisateurs réels, avec un rapport de friction qualitatif (heatmaps manuelles, notes de blocage). Les critères d'acceptation sont clairs : temps de première action < 3 secondes, taux d'erreur < 5%, satisfaction perçue > 7/10.

Trade-off : wireframe rapide vs. prototype haute-fidélité. Nous privilégions la fidélité sur les parcours critiques (inscription, paiement) pour valider l'UX réelle.

Méthodologie : tests utilisateurs à distance (7–10 min), revue des erreurs d'interface, ajustement du copy avant développement.

Prototype cliquable
Zones de friction identifiées
Session utilisateur
Observations en temps réel
Avant-Après itération
Copy & positionnement ajustés

Développement et déploiement : la qualité sous le capot.

La qualité technique est intégrée dès la conception, pas ajoutée en fin de projet. Nous visons un LCP < 2,5s sur 4G, avec images optimisées et chargement différé des modules non critiques. L'accessibilité est testée en continu : contrastes, navigation clavier, ARIA labels pertinents. Test automatisé + revue manuelle.

  • CSP strict & validation formulaires côté serveur
  • Backup des assets & versioning
  • Environnement de staging & monitoring 404/500
  • Framework maison vs. standards : nous privilégions la maintenabilité

Critères de décision

Contrastes validés, navigation clavier, documentation claire, compatibilité navigateurs (2 dernières versions).

Flux de déploiement
Staging → Production
Scores Lighthouse
Performance & Accessibilité

Nous documentons les optimisations clés (compression, cache, defer) pour garantir la reproductibilité.

Accompagnement continu : mesure et évolution.

Un site n'est jamais « fini », il apprend de ses utilisateurs. Nous proposons un suivi post-lancement axé sur des indicateurs clairs et des ajustements itératifs. Cadence : revue mensuelle des KPI (taux de conversion, pages populaires, taux de rebond segmenté) avec recommandations concrètes.

Scénario réel

Site corporate avec parcours moyen de 45s. Ajout d'une page cas d'usage = rebond -18%.

Pitfall à éviter

Changer trop de variables à la fois. Nous privilégions une variable par itération.

Philosophie : un site outil de croissance, pas une vitrine décorative. Analytics respectueux, heatmaps, micro-enquêtes (1 question) sur pages critiques.

Dashboard de suivi
Évolution KPI sur 3 mois
Atelier de revue
Décisions & ajustements
Demander un devis de suivi

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